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歡迎使用 Agilent EEsof EDA 的 Genesys 與 SystemVue 產品（原為 Eagleware-Elanix）支援。
內容：
軟體下載與授權
- 更新程式及最新軟體版本：
- Genesys 2007.08：新功能，下載
- Genesys 授權伺服器 2007.03：新功能，下載
- 請從知識中心下載 Genesys 各特定版本的中文化語系 UI
- 所有 Genesys 發行版本及說明文件的歷程記錄
- 軟體下載
軟體下載（及授權申請）先前是由 Eagleware 透過「我的帳號」功能提供。現在已改由 Agilent EEsof 知識中心提供當前和先前版本的軟體下載服務。
- 試用客戶
- 您的業務代表可能會為您預先安排
- 兌換試用幣，讓您能夠暫時存取以下的知識中心下載連結
- 或者請聯絡商務支援中心或您的 Agilent 業務代表，以申辦知識中心的存取權限
- 具備現行支援資格的舊客戶
- 下載最新軟體版本、Service Pack、中文化檔案，或浮動式授權伺服器
- 如果您尚未在知識中心註冊，請先註冊
- 未具備現行支援資格的舊客戶
- 試用授權
只要利用以下方式申請試用 Genesys 產品，便可透過電子郵件收到授權檔案，回函中並會附上存取 Agilent 知識中心的說明。或者，Agilent 業務代表如有提供 10 位數的試用憑證，您便可在線上（或是從 Genesys 2007.08 軟體中的連結）利用該憑證進行兌換，待 1-2 分鐘後即可收到相同的授權檔案。
在此提供相關重要連結
如果您是 Genesys 的長期使用者，2007.08 可提供簡化且更安全可靠的試用授權程序。即使您已使用硬體 USB key 或浮動式授權伺服器，節點鎖定型試用授權仍可有效保護您電腦的 LAN ID。如需試用版的浮動授權，請聯絡您的 Agilent 業務代表。
- SystemVue 及早期 Genesys 版本
您可能曾收到過 12 位數的 Eagleware「試用卷」，適用於早先的 Genesys（2007.03 或以前）或 SystemVue 版本。在特定期限內均可持續兌換這些早期的 12 位數試用卷，請按這裡。
技術支援
如果您的維護合約已過期而希望索取報價，請聯絡本公司的商務支援中心。
Eagleware 論壇與應用程式協助
Eagleware-Elanix 公司向來開放讓外界存取 Genesys 和 SystemVue 產品的技術支援論壇，廣邀大眾加入 Eagleware 的使用者社群。自從收購 Eagleware 後，Agilent EEsof EDA 亦延續此傳統，在知識中心開闢專屬區域供外界存取。歡迎所有的 Genesys 軟體試用者註冊並閱覽各種論壇。進一步的知識中心功能則需要有效的支援合約資格，或透過試用程序申請暫時性的存取權限。
這些論壇以不同的主題區分，包括 Genesys 安裝、產品問題、產品建議，以及熱門的 Founder's Forum，版主仍由 Eagleware 創辦人 Randy Rhea 擔綱。
畫面可能會提示您註冊到知識中心。此註冊為免費且手續簡便。當您完成註冊並在Web 瀏覽器中啟用 cookie 後，便可直接進入論壇而無需在畫面上登入。論壇標題也會顯示在 RSS feed 中。
商務支援中心（提供「我的帳號」功能協助）
Agilent EEsof 商務支援中心 (eesof_bsc@agilent.com) 提供
- 年度支援續約報價
- 升級授權檔案，及保存授權檔案
- 協助客戶順利存取知識中心或舊版軟體
- 提供更新貴公司聯絡資訊的管道
「我的帳號」功能已不再提供上述功能。如有疑問或是需要上述人員的協助，請來信洽詢 Agilent EEsof 商務支援中心，電子郵件信箱是 eesof_bsc@agilent.com。請務必在電子郵件中註明您的 USB ID 或並列埠安全金鑰。
Genesys 說明文件、教學課程與教育訓練
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