常見問與答（FAQ）

Updated: 12 February 2004

本網頁包含有關Agilent EEsof EDA產品常見問題的解答。

Main Topic Areas

一般 | 授權 | 技術支援 | 聯絡Agilent EEsof EDA

• G1: ADS、RFDE和IC-CAP支援哪幾種作業系統？
• G2: Agilent EEsof EDA是否有支援Linux？
• G3: 哪裡可以找到有關RF Design Environment（RFDE設頻設計環境）的詳細資訊？
• G4: 如何找到新版本中所包含的新特性與增強功能？
• G5: 哪裡可以下載Agilent EEsof EDA產品的附加軟體、Service Pack及修補程式？
• G6: 是否有提供Agilent EEsof EDA產品的教育訓練？
• G7: 哪裡可以找到Agilent EEsof EDA產品的使用手冊、安裝指南及版本資訊？
• G8: 哪裡可以找到Agilent EEsof EDA產品的應用手冊或技術文件？
• G9: 哪裡可以找到有關Cadence/Agilent聯盟的詳細資訊？
• G10: PC與UNIX上面的先進設計系統檔案是否相容？

• L01: 何謂授權組合（license bundle）？
• L02: 為何授權組合（license bundles）會優於PACKAGE授權？
• L03: 為何我的新的ADS/RFDE 2003A/C LTP授權無效？
• L04: 如何啟動License Preference Tool？
• L05. License Preference Tool會在我的機器上做哪些設定？
• L06: 為何您要將ADS/RFDE 2003A daemon的名稱改成agileesofd，使得我必須購買新的SAMreport授權。
• L07: 為何在新的license.lic中的SERVER一行未指定埠的編號？
• L08: 哪些作業系統可被支援作為授權伺服器？
• L09: 我可以使用Linux機器來作為授權伺服器嗎？
• L10: 如何設定機器作為授權伺服器？
• L11: 我在啟用ADS/RFDE 2003A授權之後，就無法使用lmutil來檢查授權狀態了。這時螢幕上出現“授權加密，無效的主機及/或未支援的功能”錯誤訊息。請問原因何在？
• L12: 為何我的新授權無法使用舊的硬體鎖？
• L13: 即使我在多台授權伺服器上擁有很多的ADS授權，啟動ADS/RFDE時仍出現 "Licensed number of users already reached" 錯誤訊息。可能的原因為何？

• T1: 如果產品在支援有效期內，能自動獲得軟體更新嗎？
• T2: 如何聯絡Agilent EEsof EDA技術支援部門以尋求協助？
• T3: 如何取得Agilent EEsof EDA產品的codeword？
• T4: 如果codeword已經到期，該聯絡誰呢？
• T5: 支援展期日（Support Renewal Date）與codeword到期日（Codeword Expiration Date）為何不一樣？
• T6: 如何將Agilent EEsof EDA產品從一個平台移轉到另一個平台？
• T7: 我在啟動ADS時出現授權錯誤訊息。請問如何解決這個問題？
• T8: 我在啟動IC-CAP時出現授權錯誤訊息。請問如何解決這個問題？
• T9: 在license.lic檔案中的授權順序有關係嗎？
• T10: 如何同時執行ADS 2002以前版本與ADS 2002版軟體？
• T11: 如何設定授權伺服器以提供ADS和IC-CAP授權？
• T12: 為何ADS 2002和ADS 2003A/C需要新的授權？
• T13: ADS 2002C和ADS 2003A/C需要新的授權嗎？
• T14: IC-CAP 2004需要新的授權嗎？
• T15: ADS先進設計系統可以正常啟動，但我無法執行模擬操作。請問哪裡出了問題？
• T16: 如何決定與codeword有關的UNIX上面的CPU ID及PC上面的Ethernet MAC位址？
• T17: 什麼是Agilent EEsof Knowledge Center？
• T18: 無法登入Agilent EEsof Knowledge Center – 瀏覽器顯示： "Logging in, please wait..." – 或沒有任何動靜。
• T19: 再次造訪Agilent EEsof Knowledge Center時無法自動登入。論壇可能會以 "Hello Guest" 來歡迎您。
• T20: 試圖登入位在http://edasupportweb.soco.agilent.com:7778的Agilent EEsof Knowledge Center中的網頁時，出現 “Internal Server Error” 訊息。

請點選下列連結，以查看完整的資訊：

平台

Linux僅支援ADS的遠端模擬，而Linux系統則作為模擬伺服器。請點選下列連結，以查看完整的資訊：

平台

在RFDE 設頻設計環境產品網頁中，可以找到RFDE 設頻設計環境的產品資訊：

RFDE 設頻設計環境產品網頁

我們所有新版產品的細節，都可以從線上找到：

Agilent EEsof EDA產品

最新的附加軟體（DesignGuides、設計程式庫、工具）及所有的Service Pack（Service Packs）、修正內容與修補程式，都可以在技術支援軟體下載區找到：

軟體下載

是的。您可以透過下列連結，找到最新的教育訓練資訊：

Agilent EEsof EDA客戶教育訓練

如果您想排定課程，但本網頁未列出您的國家，或是您的問題未獲得解決，請與當地的安捷倫科技代表聯絡，或透過“與我們聯絡”連結寄e-mail給我們。請告訴我們如何提供您最好的協助。

您可以透過下列連結，找到我們目前供應的所有產品的完整文件：

Agilent EEsof EDA產品文件

Agilent EEsof Knowledge Center包含了一個有關技術論文的知識資料庫。請點選下列連結：

Agilent EEsof Knowledge Center

如果您未曾使用過Agilent Knowledge Center網站，請點選主要的Knowledge Center連結，並按照 "Register" 標籤底下的註冊程序執行。您必須輸入授權CPU ID、使用者名稱及密碼。透過下列連結，可以找到應用資訊及可下載的範例：

Agilent EEsof EDA應用

您可以透過下列連結，找到最新的消息與資訊：

Cadence/Agilent RF/混合信號IC聯盟消息

是的。在PC上建立的計畫和檔案也可以在UNIX上面使用，反之亦然。

請務必使用Binary模式，在不同的平台之間轉移.zap檔案。舉例來說，如果使用ftp來傳輸檔案，在您使用正確的User/Password登入之後，請鍵入 "bin" 以代表binary。這時會出現下列確認訊息："Type set to I."。

授權組合（license bundle）看起來與license.lic檔案中的其他INCREMENT行一樣，但ADS/RFDE/IC-CAP會將功能名稱視同個別功能的集合或組合。執行這個組合時，會啟動與個別功能有關的所有功用。

從License Preference Tool選擇一個組合來使用時，可以按組合名稱旁邊的 '+' 來展開它。在展開的畫面裡可以看到組合中包含的所有個別功能。

使用授權組合（license bundles）與License Preference Tool，可讓使用者更能掌控在ADS/RFDE/IC-CAP對話期（session）中所使用的授權組合。

舉例來說，以往使用PACKAGE授權時，常會發生RF使用者不知不覺地執行RF package和DSP package的情形，導致使用者被二個或更多個PACKAGE的所有功能給綁住。現在，改用組合與License Preference Tool之後，使用者就可以挑選特定的組合使用，而不會被不需要的功能給綁住。

另一項優點是可以從License Preference Tool（LPT）中查看組成授權組合的個別功能。在LPT中按一下組合名稱旁邊的 '+' 來展開組合，以顯示組合中包含的個別功能之完整清單。

從ADS/RFDE 2003A開始，您必須執行License Preference Tool來選擇LTP授權組合。License Preference Tool可讓每一位使用者選擇他們想要使用的LTP授權組合。如果您在執行ADS/RFDE 2003A或IC-CAP 2003之前，不執行License Preference Tool並在您的授權檔中選擇一個組合，則組合授權會被忽略。

可從下面的指令行來啟動License Preference Tool：

License Preference Tool會儲存您將要執行的所有後續的ADS/RFDE/IC-CAP對話期的偏好設定。這些偏好設定會儲存在您的本機機器內。

Windows中的下列Windows Registry：

Macrovision修改了FLEXlm v8.2中所使用的FLEXlm CRO加密，因此需要有新的 daemon名稱。這項改變使得同一台授權伺服器能夠同時提供agileesof和agileesofd授權。

如果您需要額外的SAMreport授權，以分析agileesof和agileesofd授權使用資料，請聯絡 Agilent EEsof EDA技術支援 。他們會協助您向Macrovision索取免費的SAMreport授權。

產生新的授權檔案時，並未提供預設的埠編號，如此可讓客戶擁有選擇特殊埠的彈性，或使FLEXlm自動搜尋及選取可用的埠：

如果在SERVER一行未指定TCP埠，例如，

被支援作為授權伺服器的平台，取決於ADS/RFDE/IC-CAP的版本。您可以透過下列連結，找到目前支援的作業系統的完整清單：

目前支援的作業系統

只有ADS/RFDE 2003C具備支援 Linux Red Hat 7.3系統的監控程式（agileesofd）。

有關安捷倫支援的其他平台，請利用下列連結來查詢：

Agilent EEsof EDA產品支援的平台

請參考下面的Knowledge Center文件：

設定授權伺服器

您可能使用了8.2a以前版本的lmutil。2003A需要FLEXlm v8.2a或更新的版本，請務必更新您的授權伺服器上及您可能使用的管理指令檔中的lmutil。

ADS 2003A已將FLEXlm升級到8.2a版，因此您必須安裝較新版的硬體鎖或驅動程式。請執行ADS 2003A安裝光碟中所包含的flexid.exe檔案，並在flexid.exe執行完畢時重新啟動PC。

請確定您使用的是根據daemon名稱所建議的系統變數，而非LM_LICENSE_FILE。詳細的資訊，請參考下面的Knowledge Center文件。

FLEXlm : "Licensed number of users already reached" 錯誤

如果在新版本問世時，您的支援合約尚未到期，則您會自動收到新的版本與所有的更新內容。我們會定期提供Agilent EEsof EDA產品的更新內容。

如果您的產品目前不在支援期間，但您想升級軟體，請與當地的Agilent EEsof EDA業務代表聯絡。

建議您在與我們聯絡之前，先搜尋Agilent EEsof Knowledge Center，線上提供了許多常見問題的解答：

Agilent EEsof Knowledge Center

如果您想與我們聯絡，可透過下列連結找到最新的聯絡電話與email位址：

全球聯絡資訊

與我們聯絡時，請提供Agilent EEsof EDA license.lic檔案中第一個SERVER行的CPU ID，以便我們查詢您的支援合約並提供您更有效率的協助。

請透過下列連結，從線上索取codeword：

Agilent EEsof EDA codeword索取表格

codeword可以透過線上或電話來更新。如要透過線上方式，請利用：

Agilent EEsof EDA codeword索取表格

支援展期日與codeword到期日是互不相關的。codeword到期日是根據產品的發行週期，而支援展期合約通常為期12個月。

有關codeword平台的移轉，最好請教當地的安捷倫代表。

您可以按照下列方式來解決問題：

PC (Windows)

1. 開啟DOS命令提示視窗，並切換到\ADS2002\bin目錄：
   
   
   cd \ads2002\bin
   
   
   
2. 使用hpads_verbose指令來啟動ADS，然後按Enter：
   
   
   hpads_verbose
   
   
   
3. 按OK以關閉在啟動ADS時出現的所有診斷視窗。
4. 當出現授權錯誤時，請查看Error Log視窗或讀取下列檔案：
   
   
   c:\ads_daemon.log

在Windows的%SystemDrive%中會自動產生ads_daemon.log檔案，通常是C:\，但以您的情況來看可能是另一個磁碟機，例如D:\ads_daemon.log。如果您仍然無法解決問題，請聯絡Agilent EEsof技術支援部門，並準備好將ads_daemon.log檔案email給支援工程師。

UNIX

1. 開啟命令提示視窗，並切換到$HPEESOF_DIR/bin目錄：
   
   
   cd $HPEESOF_DIR/bin
   
   
   
2. 使用hpads_verbose指令來啟動ADS，然後按Enter：
   
   
   hpads_verbose
   
   
   
3. 當出現授權錯誤時，請查看ads_daemon.log和ads_verbose.log檔案，它們通常是在您的$HOME目錄中產生的，確實的位置會在您執行hpads_verbose時顯示。

如果您無法判斷問題，請聯絡Agilent EEsof EDA技術支援部門，並準備好將ads_daemon.log和ads_verbose.log檔案email給支援工程師。

啟動IC-CAP。在IC-CAP/Status螢幕畫面中執行下列操作，

是的。讀取授權檔案時永遠是由上而下，並會使用第一個合乎授權條件的授權。如果您的授權檔中混合了單機版和浮動授權，請務必將單機版授權放在前面，以防止擁有單機版授權的機器不必要地核對浮動授權。

從ADS 2002開始，用來管理Agilent EEsof EDA授權的FLEXlm daemon，已從hpeesofd改為agileesof。ADS 2002授權只能由agileesof daemon提供，而ADS 2002以前版本的授權則必須由hpeesofd daemon提供。

為提供ADS 2002以前版本及ADS 2002版授權，您的授權伺服器必須同時執行hpeesofd和agileesof daemon。以下是包含這兩種 daemon的license.lic file檔案的範例：

PC

UNIX

在這些行後面是ADS 2001和ADS 2002的INCREMENT行。

當您設定好授權檔之後，請執行ADS 2002所提供的lmgrd，或從Macrovision Globetrotter網站下載您的平台所需的最新版lmgrd：

從IC-CAP 2001開始，即改用新的daemon agileesof來管理授權。如果您想從同一台伺服器提供IC-CAP 2001授權及IC-CAP 5.x和ADS 1.x授權，則在您的license.dat檔案中必須有兩行DAEMON：hpeesofd和agileesof各一行。

例如：

PC

UNIX

接著再將不同產品的INCREMENT行加入檔案中。

如果您要同時提供ADS 2002或更新版本，以及IC-CAP 2001或更新版本的授權，則必須使用最新版ADS所提供的daemon agileesof。ADS 2002提供的daemon agileesof可啟動ADS和IC-CAP授權，而IC-CAP 2001的daemon卻無法啟動ADS 2002。請看以下的範例：

接著再將ADS和IC-CAP的INCREMENT行加入檔案中。您必須使用最新版的lmgrd，有關您的平台適用的最新版lmgrd，請到Macrovision Globetrotter網站查詢：

ADS 2002授權會以新版的FLEXlm來啟動，這個新版本還包含了一種新的加密演算法。這些改變需要有新的daemon來配合，但它與ADS 2002以前版本的軟體並不相容，因此ADS 2002及更新的版本才會需要新的授權。

除了這些改變之外，還實作了一種新的授權命名慣例，讓授權變得更有智慧。舉例來說，每個授權都擁有以下任一字首，它們會按照不同的功能來整理授權：

是的。您可以向Business Support索取。請點選下列連結：

索取codeword

是的。您可以向Business Support索取。請點選下列連結：

索取codeword

請確定在您的license.lic檔案中有模擬器的授權，而且ADS先進設計系統的安裝路徑並未包含名稱中含有空格的目錄。例如，請勿將ADS先進設計系統載入下列目錄：

Agilent EEsof EDA產品需要有codeword才能操作，而codeword與UNIX機器上的CPU ID，或PC上的硬體鎖FLEXid或Ethernet MAC位址有關。

為決定您的UNIX工作站的CPU ID，請使用下列任一指令：

為決定您的硬體鎖的FLEXid，請查看硬體鎖上面的標籤，您應該會看到類似以下所示的FLEXid：

Agilent EEsof Knowledge Center是為了加強我們現有網站的功能而設立的，其中提供了許多新的內容和功能，包括：

• 論壇
• 可供下載的支援範例
• 使用者指定的內容
• 可靠的搜尋機制
• 簡單的存取方式

歡迎造訪我們的客戶支援網站：http://www.agilent.com/find/eesof-support，以登入Agilent EEsof Knowledge Center。

要登入Agilent EEsof Knowledge Center，必須先確定HTTP流量可以通過防火牆來使用埠7777和7778。

您可以試著透過其他網際網路連線方式來登入Agilent EEsof Knowledge Center，如果可行，表示問題極可能出自於公司的防火牆設定。請聯絡IT支援部門，看看他們是否可以修改防火牆設定。因為有些使用者碰到了這類問題，所以我們正打算放棄使用這些埠，請給我們一些時間處理。

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